Curso Treinamento em Ouvidoria

VÍDEO-AULA / Curso Treinamento em Ouvidoria:

https://www.youtube.com/watch?v=6eiq6VDRzQA
 

APRESENTAÇÃO PPT / Curso Treinamento em Ouvidoria

https://drive.google.com/file/d/1zhJsn-3K7P3EOukd5LbV-76v39k3fA4g/view