Não é somente com a Nextel que os moradores dos morros vem tendo problemas. Agora os usuários da linha da Telefônica estão ficando sem sinal durante dias, especialmente os residentes na Vila Lindóia. Por isso o vereador Arlindo Barros (PSDB) cobrou em plenário explicações da companhia não estar prestando serviços corretamente nos morros.

Há casos em que moradores estão sem a linha desde o dia 26 de outubro. "Logo após esse problema, foram feitos vários pedidos de reparo para a empresa e até o momento, não obtiveram respostas nem visita dos técnicos", diz Barros. Pela demora da resposta do serviço, os residentes chegaram a fazer um pedido para Anatel reclamando da falta de ação da Telefônica.